話説,無規矩成方圓;凡事預則,廢;創業不是一件事,外我們需要去開拓市場,內我們需要、、幫互助,創建一個有文化、有規矩氛圍,才能創業路上走得!
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增強公司核心競爭力,打造企業員工團隊,提高員工管理素質和工作效率,有序開展各項培訓,使公司培訓工作規範化、標準化,製訂本制度。
(一) 全員性:培訓目的於提高公司全體員工綜合素質和工作能力,全體員工應充分認識到培訓工作重要性;
(二) 性:培訓要有目的,實際培訓需求進行;
(三) 計劃性:培訓工作要培訓需求制定培訓計劃,並計劃嚴格執行;
(五) 全面性:內容上基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來,培訓方式和對象分為新員工崗前培訓、內部專題培訓、外部培訓;
(六) 跟蹤性:培訓結束後要培訓內容進行考核,考核要有結果獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果 。
2.人力資源部負責年度計劃、預算制定與分解,嚴格把控培訓實施情況費用使用情況;
5.協助確定部門內部講師人選,並配合、支持內部培訓工作;
1.參訓對象分析基礎上,展開參訓對象客觀、、緻、全面培訓需求調查,同時結合績效考核中產生問題點,明確培訓要解決問題培訓目的;
2.培訓需求調查季度開展,一月、四月、七月、十月第一週(如遇假期順延)完成本季度調查統計;
1.彙總各部門提交培訓需求,結合公司戰略發展規劃,制定詳細、切實可行培訓計劃,明確培訓課程、參訓人數、培訓目的、培訓講師、培訓預算,確保培訓計劃可執行性;
2.完成需求調查後,一月、四月、七月、十月第一週(如遇假期順延)完成本季度培訓計劃編制;
(三)培訓計劃:人力資源部以季度單位,定期培訓計劃執行情況和培訓效果進行追蹤,及時發現、解決問題。
(四)培訓計劃調整:如公司當年戰略調整或業務調整,可公司經營戰略培訓計劃進行臨時調整,報公司總經理批准後執行;如需年度計劃外增加培訓,可需求部門提出申請,並一週內流程報請相關領導審批。
(一)新員工培訓:主要入職新員工進行培訓,包含公司簡介、企業文化、佛文化、員工心態、團隊建設、執行力、商務禮儀、法律基礎。
(三)TTT培訓:主要集團內訓師隊伍開展,通過外部老師講授,包含培訓體系搭建、授課技巧、課程開發、課件製作方面。
(四)人才梯隊培養:主要大學生及內部儲備幹部人才梯隊建設開展,設計職業生涯規劃,並內部培訓和外部培訓組成。
(六)對管理崗位或部門推薦員工安排外派學習,包含全日制、MBA、技能提升班各種形式。
1.新員工培訓:1次/周,課程週期2天,每週三開展,情況實際安排時間和課程設計;
2.全員培訓:1次/季度,課程週期1—2天,當季工作安排進行課程安排和設計;
3.部門培訓:2次/月,本部門工作技能提升學習主;
1.人力資源部培訓負責人於培訓前兩天發佈培訓通知,各部門培訓通知做好人員工作安排,並提前做好布達,保證培訓實施;
①時上課,開課後30分鐘內到者視為課;
②不得無故缺席,因故不能參加培訓人員應向部門主管請,並提前半天培訓負責人上交請單,無故缺席者,作曠工處理,課程結束時退場,視為早退;
①培訓過程中請攜帶筆、筆記本工具,並作好記錄;
②上課時不得走動,手機調至靜音或者關閉狀態;
③不得扔雜物,保持課堂環境;
⑥授課教師,不得課堂內喧譁,如有事項需要接聽手機,請移步培訓課室外。
①新員工培訓:所有新員工均需要入職第一個月內參加新員工培訓並通過考試(考試及格分數80分,100分)否則會延遲轉正直至新員工培訓通過;
②全員培訓:課程安排考試或總結,其中總結於培訓結束後兩天內上交培訓負責人處;
③部門內訓:各部門於每月5日前上交當月培訓計劃並做好記錄,人力資源部培訓負責人於當月25日檢查學員筆記並培訓記錄進行存檔和考核;
④外訓人員需要培訓回來一週內向人力資源部提交全部培訓資料(包含課件、書本、音頻),並遵循人力資源部安排時間進行二次轉訓。
(一)培訓考核成績換算培訓積分,記入員工檔案,作為員工調薪、升職參考;
(二)培訓積分分值確定:於培訓課程內容和要求程度一,因此課程分值分為以下幾個檔次:
(三)培訓積分使用:培訓積分分值是衡量個人學習標準之一,作為員工調薪、晉升的參考。每年12月,人力資源部將統計培訓積分並進行排名,並《薪酬績效管理》制度相關條款計入個人考核分數。
2.考核考試、培訓總結、課堂作業方式,主要於評估培訓收益。
(三)培訓評估報告:培訓組織實施負責人培訓評估表、簽到記錄、考核成績編寫,運營副總簽字後存檔備案。
1.員工完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明;
4.培訓結束後提交培訓資料,完成二次轉訓任務。
3.培訓協議有效性及執行進行審核,確保公司利益不受損失。
5.培訓費用:包含培訓費、交通費、差旅費,包含工資、獎金、福利、社保方面;
1.培訓費用≤3000元,員工公司服務時間24個月;
2.3000元﹤培訓費用≤10000元,員工公司服務時間36個月;
3.10000元﹤培訓費用≤20000元,員工公司服務時間48個月;
4.培訓費用>20000元每增加500元,員工公司服務時間60個月;
本制度公司總經理批准後生效執行,人力資源部備案。產生條款修訂時,公司總經理批准後發佈,人力資源部負責解釋。
□ 有幫助,希望多組織各種培訓 □ 有幫助,樂意參加 □多少幫助,會去聽聽
□ 有幫助,但是沒有時間參加 □ 基本沒有什麼幫助,會參加
□ □ □有一些培訓需求,不是那麼 □無所謂,可有可無 □沒有培訓需求
□ 培訓,公司發展,應該發展和完善培訓體系,幫助員工成長,吸引和留住人才。
□ 業績,培訓對員工而言是一種負擔,會佔用到員工拜訪客户時間、休息時間。
□ 公司業務特點而言,外部講師瞭解公司經營狀況業務特點,培訓會有什麼效果。
□ 基本上,公司招聘來員工是有經驗熟手,符合公司要求,需要花大成本去進行培訓。
□ 主要依靠公司內部培訓力量行,讓經驗員工或經理來擔任講師,他們熟悉公司情況。
□ 培訓費用和成本,員工流失會企業帶來損失。
延伸閱讀…
□ 主動學習,有計劃地持續進行 □ 會主動學習,但沒有計劃性,不能堅持
□有學習念頭或打算,但沒有時間 □有工作需要時候會需要學習 □很少有學習念頭
9、培訓於你個人技能,工作績效提升是否顯現: □提 □有提升 □不明顯 □基本
□ 建立公司圖書庫,供借閲 □ 其他:
□ 實戰派知名企業專家,有標杆企業經驗 □ 學院派知名教授學者,理論功底,知識淵博
□ 職業培訓師,授課技巧和經驗 □ 諮詢公司高級顧問,項目經驗
□ 本職位員工,對公司業務瞭解 □ 其他:
□理論性強,具有系統性及條理性 □戰性強,案例輔助□ 授課形式多樣,參與性
□知識淵博,引典,道來 □語言風趣,氣氛活躍 □激情澎湃,有感染力和號召力
□ 樂意,既可以鍛鍊自己,可以分享知識,何樂而不為
□ 樂意,但是沒有經驗,希望公司能提供關於講授技巧方面培訓
□ 樂意,但是沒有時間做這個事情 □ 需要考慮一下 □ 會擔任
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有計劃地組織公司員工參加培訓,地增長員工工作知識和技能,滿足集團可持續經營發展需要,特制定本制度。
結合集團公司業務發展組織能力提升需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型企業建立。
方便管理,本制度將員工培訓培訓組織實施機構(或方式)分為內部培訓和外派培訓兩大類;培訓內容分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態度培訓三大類;培訓對象和培訓目的分為新員工入職培訓、企業文化培訓、銷售服務技能培訓、專業技能培訓、管理技能培訓和職業發展培訓六大類。
本制度所稱內部培訓是指子公司和集團公司或聯合組織員工集中上課、技能競賽、拓展訓練培訓活動,公司內部培訓負責人或外聘培訓講師講課、教練指導,或採用放光盤,錄音方式上課。
本制度所稱外派培訓是指公司員工經子公司或集團公司負責人批准帶薪(底薪)離崗參加集團外部培訓機構組織培訓班學習,提高專業技能為目的培訓,提高綜合素質和企業管理水平為目的培訓。
通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需基本知識,讓員工瞭解公司經營基本情況,如公司發展戰略、目標、企業文化、規章制度,於員工參與公司活動,增強員工自信心。
通過培訓,使員工掌握完成本職工作技能,如銷售技能、業務技能、操作技能,與此同時培養、開發員工潛能。
通過培訓,建立起公司員工之間相互信任,培訓員工公司,培訓員工應具備精神和態度。
延伸閱讀…
使新員工瞭解公司基本情況和零售行業,接受和認同本公司企業文化,熟悉公司各種規章制度。
新員工入職單位基本情況,公司簡介及企業文化、職業發展規劃、獎懲制度、工作行為規範。
使員工瞭解**集團企業文化,提高員工公司度。
**集團發展史,中長期發展方向、組織架構、基本管理制度、經營項目與品牌、公司文化、員工發展通道。
通過考試考核或競賽,頒發集團培訓證書或技能等級證書
內部培訓,集中授課
評估培訓目的實現情況,調查受訓員工(學員)培訓效果。
評估內部培訓負責人和外聘培訓講師培訓能力與水平,調查培訓負責人、外聘培訓講師授課水平。
評估培訓內容課題是否適合公司發展要求,是否受學員歡迎,調查培訓組織負責人培訓計劃安排組織協調能力。
一、問卷調查方法,是本公司培訓評估主要常用辦法,是通過學員填寫集培訓效果評估、培訓內容評估和培訓組織評估於一卷《培訓評估表》來進行評估。
二、考試考核,課堂作業方法,主要於評估培訓現場效果。
二、培訓評估,應培訓對象和內容選擇評估方法。
⑴培訓內容企業文化,規章制度,專業理論知識,培訓評估可以採用閉卷考試方法,培訓課程講課結束後,即時進行,培訓組織負責人實施。
⑵提高員工綜合素質目的培訓,培訓評估可以採用做課堂作業,培訓課程講課結束後即時進行,培訓講師出題,培訓組織負責人制發試卷,組織實施;可以學員培訓結束後撰寫培訓結。
⑶提高崗位操作技能為目的培訓,培訓評估可以採用現場提問,現場操作方法,培訓計劃中作出評估安排。
(4)培訓效果評估,可以採用學員填寫培訓評估表方法,每次培訓課程講課結束後即時進行,培訓組織負責人實施。
集團公司培訓發展部及其子公司部門負責人和技術主管本公司內部培訓負責人,承擔本部門業務技能培訓任務。
四、評估反饋信息改進培訓授課方式方法,提高培訓效果。
一、需聘請集團外部培訓講師授課培訓活動,集團公司培訓發展部組織安排。需報集團公司人事行政中心審批。
外派培訓填報員工《外派培訓申請審批表》,外派培訓費用有兩種處理方式:
1、員工自行支付培訓費用:培訓發展部確認和部門負責人批准,員工帶薪(底薪)脱產參加培訓。
2、公司支付培訓費用:經部門負責人確認和總經理批准,員工簽署《員工培訓協議》,員工帶薪(底薪)脱產參加外派培訓,培訓費用實報實銷。
2.脱崗培訓五天(含五天,包括路途時間、假期)以上;
3.派出公司支付報銷外派培訓費用包括學雜費、報名費,包括交通費、生活費、住宿費。
⑶為完成培訓學習任務員工安排適合工作崗位,並支付其勞動約定和個人績效相應薪酬。
⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明。
⑷培訓結束後,回到公司工作,服公司分配,培訓結束之日起服務期達到**月以上。
外派培訓員工存在下列情況之一,員工應當承擔經濟責任:
⑴完成培訓學習任務,取得相關培訓合格證書或培訓證明,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑵違反公司和培訓單位規章制度,相應處罰規定辦理。
⑶培訓期間損壞了公司形象和利益,給公司造成損失,損失全部金額賠償公司。
⑷培訓期間員工提出終止培訓或解除勞動,員工應向公司支付全部培訓費用。
⑸員工因自己原因辭職、離職,違反培訓協議服務期約定,應當以下約定向公司支付違約金: