指是講師規劃課程內容時有內涵,企業培訓,此內涵指是學員有實用性,不能談理論,這內容高度學員工作場景管理情境,並能促進學員解決工作上難題,而且不能複雜花俏;因為企業夥伴每天要處理事務很多,講師提供實用技巧協助其學習,否則學員遺忘,會使用了。   

因此,建議各位講師設計課程內容時,取材規劃符合 SEE原則 : “Simple truth真理、Effective tools 工具、Expected result 期待成果”,所有好用知識是 “真理”,因為操作,複雜學習理論留學教授,企業上課講師有能力內容「化繁為」;並且能夠瞭解企業學員工作挑戰難點,能夠選擇 “工具”來提供學員使用,後達到“期待(學習)成果”,所有學習成果無關內容去除,才能促進學習。

指是講師規劃課程內容時,學員學習角度來結構內容邏輯系統。例如,兩天14時課程,教學內容主題涵蓋面複雜,因此講師有能力內容 “系統化” 或 “結構化”,因為系統協助學員看到全貌,結構能夠幫助學員梳理邏輯。

常用手法是每個單元組成一組頭文字學,例如 : Partners In Leadership領導力夥伴公司「Accountability Builder 當責締造者」課程,它當責步驟學習內容分解成 “SOSD” 四步驟 : See It、Own It、Solve It、Do It,每一個英文字各代表一個關鍵步驟,邏輯且記憶,這樣設計具巧思,幫助學員上完課後記憶。

另外,講師授課角度來談「言之有理」,講師課堂上不論是舉例、説故事、做活動,每個環節切合主題;我相信你上課時歷過講師講了一個故事或案例,然後你心裡疑惑是 — “so what?” (那怎麼樣? );你不解 — 講師講這個故事或案例主題有什麼關係? 這言沒理了。

因此,講師取材切題方面是學問,這個能力牽涉到講師「量值力度 : 知識量、經驗值、洞察力(insight)、理解度(主題深入理解程度)」,理解度於講師講授國外代理課程要求,因為你理解國外教材內容有偏差時,你舉例會似是而非了;而講師 “量值力度” 每個面向需要下扎努力才能累積,一蹴可幾。

指是講師設計課程內容及授課時,讓學員覺得且有吸引力,願意高度參與互動。誤解我意思,代表你要講笑話,代表你言語,可以透過活動設計或多元教學法讓學員參與其中,這樣作法才是99%講師可以學習且課堂上運用。學員參與互動度,他們學習上會盎然,上完兩天課程感覺意猶未盡,這才是我建議多數講師可以多運用教學方法與技巧。

另外,講師可以自己修煉言是「臨場幽默感」,這樣臨場反應需要大量課堂授課經驗來累積,而且有意識地練習“臨場抓笑點”,如果你看過張菲或吳宗憲主持節目,你能領略到這個技巧,這需要大量刻意練習嘗試,才能抓到訣竅且運用自如,能夠形成你個人授課風格。

指是講師授課時,能夠故事、舉例或體驗活動來觸動學員內心,引發學生省思,讓學生感悟。這個境界仰賴講師個人生活體驗人生經歷,結合他深度洞察力(insight),來觸發學員內共鳴;常用手法是 — 學員家庭生活或個人成長省思,較觸動學員內心感悟;,這個洞察力(insight)大量刻意練習觀察累積,才能做到。

全球汽車行業其現代社會歷史影響方面是獨一無二。大規模裝配廠到小型初創高科技供應商,長期供應鏈夥伴到家鄉汽車經銷商,該行業面臨着泛的運營和財務挑戰。沒有什麼行業能比它能象徵我們處轉型時代。 汽車行業每一個方面接受審查,決定未來幾年個人交通格局。

消費品公司面臨着一系列挑戰,因為他們要一個多樣化和全球化環境中要求消費者服務。勞動力、供應鏈中斷和經濟定性恢復 “”,對公司價值以及環境和社會影響審查繼續增加。消費品公司正面臨着圍繞資本支出、產品開發、數字化製造、監管問題、可持續發展和多關鍵挑戰交叉決策,這決定下一代領導者和失敗者。

金融服務目前見證着技術加速發展,這每個參與者來説既是風是機遇。這股浪潮正在徹底重塑行業格局,使公司能夠創造新產品,地服務於傳統和客户。公司面臨着壓力,要通過業務流程數字化和員工隊伍轉變來提高生產力。一個嚴格監管環境中運作,每個部門金融服務公司面臨着競爭和日益增長適應和變革壓力。

食品和飲料行業繼續尋求活力新方法,高度競爭環境中進行創新、實現利潤最大化並建立市場份額。大流行有關供應鏈挑戰、風險和呆在家裏訂擾了該行業,使其我們這個高度關聯世界中關鍵作用和消費者驅動需求流動性暴露無遺。

電力和公用事業行業面臨着政治化和變化監管環境,因為它去碳化、數字技術、替代能源機會和不斷變化挑戰而發展。未來道路正在進行中,但風險,持續加速變化是肯定。

半導體行業是獨一無二,因為其產品是每一種電子產品核心,而且所有其他行業中發揮着關鍵作用。行業格局是變化,其中創新價值產生,是和。

全球經濟努力應包括去碳化和數字化內持續挑戰,金屬和採礦業處於變革前沿。關鍵全球市場上,金屬和採礦業決定了經濟,其蓬勃發展能力該地區關。

,流行病是一個歷史性時刻,製藥業全球頭條新聞中佔據了突出地位。破壞、重組和轉型是該行業未來基礎。 疫苗開發和交付方式加速,製造系統日益數字化,人工智能,精準藥物,治療方法,人口趨勢有機會獲得藥物,以及無數其他問題是風險和機遇。 雖然變化於一個研發驅動行業來説並,但一個高度規範環境中,這種規模變化是複雜,結構化分析過程需求未如此。

建築業是獨特的複雜和動態–解決來自無數方面幹擾,包括勞動力、供應鏈、資源、氣候和天氣問題、持續數字化,以及更多複雜挑戰。儘管金融利率,濟復甦勢頭勁,但變化和破壞是行業增長和發展持續障礙。

增長和創新正在推動醫療設備行業成為一個日益全球化和競爭市場。製造業數字化,通過外包、兼併、收購建立關係,擴大地理市場,以及多監管審查,前進道路增添了複雜性。

包裝是一個全球產業,通過整合和供應鏈,它持續增長,而環境關注使市場領導者獲得競爭優勢。該行業面臨着技術挑戰、人口變化和資源問題,人們重視加速轉型,未來發展道路做好準備。

化學工業正在一個確定環境中運作–不僅來自大流行病有關破壞,而且來擊該行業對立力量。環境問題、塑料回收、氣候變化和去碳化威脅着行業增長,但汽車生產輕質材料需求,以及東方經濟崛起需求,加速了機會增加前景。當今變化和矛盾環境中成長是困難和令人困惑。

Kepner-Tregoe研討會全世界許多主要城市舉行,並開放報名,可選擇適合你時間參加公開課或擬課。你來許多行業同行一起學習KT概念並實踐現實案例研究。 還提供電子學習,於介紹課程或鞏固過去學習。

培訓直接帶你團隊。培訓可以你公司現場進行,時間和地點你選擇。課程包括現實例子,廣泛的案例研究,實際問題應用,以及訓練有素KT主持人帶領一對一輔導。學習可以量身定做,解決貴公司目前面臨實際問題和機會。所有課程可以選擇擬授課。

延伸閱讀…

從培訓課程中獲得最大收益的5個技巧

講師培訓課程6 : 講師四重境界 教學方法與技巧促進學習

我們機器人和遊戲化為特色模擬項目,通過互動和反應式故障排除練習,帶入學習。通過模擬學習幫助個人複雜概念有理解,並提供機會一個安全失敗環境中體驗他們行動後果。

通過 Jason O’Neill, Kepner-Tregoe

通過 Jason O’Neill, Kepner-Tregoe

有多少次你參加了一個培訓課程,並一週結束時自己説:”哇,我學到了一些技能,我想回到辦公室後使用。”然後週一早上你坐在辦公桌前,知道從哪裏開始? 這種情況商業世界中見了,是 “現成培訓 “或通用課程背景下,這些課程要麼是聽眾提供,要麼是一個教員像以前一樣材料講了100遍。

雖然你想避免沒有世界內容通用課程,但為你公司環境定製培訓課程是可以,但標準培訓相比,可能,需要準備和實施時間。

無論你是參加10人定製培訓課程,還是參加大規模開放在線課程(MOOC),你走出教室並試圖所學知識應用於商業環境時,這是一個挑戰。 是,有一些事情你可以做,以使過渡。以下是讓你培訓課程中獲得收益5個提示。

無論課程是通用是定製,要確保課程內容和教員專注於你所學新技能應用於你業務挑戰,課堂上。尋找那些專門這一活動提供時間供應商,其教員會你應用時指導你。

參加課程之前,要花時間考慮你組織或團隊中存在問題和機會,以及課程內容如何你公司環境中使用。你可以你經理或一些同行進行交流,看看他們認為你新技能如何能夠應用。

課程進行過程中,記下你所學東西你組織中問題有什麼關係。 如果你 “連接點 “方面有困難,可以休息時間或課程結束時老師一一地諮詢,請他們澄清這些概念如何你環境中應用。

延伸閱讀…

培訓技巧之-授課技巧

培訓師如何講好一堂課?(超級乾貨)

課程結束時,你可能想收拾你物品,儘離開。 這之前,請花點時間做一些筆記,並勾勒出一個行動計劃(包括一些自己後期限),你回到工作中時,你如何實施課程中學習內容。內容你短期記憶中時,整理你想法要幾天後試圖回憶你想法得多。

ERB「後50」開辦專設課程,協助他們掌握行業需知識及技巧,重投就業市場做好準備。

大叔最近有點忙,培訓旺季到來,這兩個月基本上不是培訓班上路上,晚上要備課,所有最近文章。

但因為每天接觸學員,所以對培訓裏面很多問題觸,有一些自身問題開始放大,有一些可以做地方開始嘗試創新。結合最近看書,本篇文章大家聊聊培訓課堂上如何提問。

自己提問這個話題研究,以及自身實踐,我發現,“提問”其實比“回答”,一個問題可以激發無數個答案,而一個“答案”出來後成了一個閉環了。提問公眾表達中重要性不言而喻,我們交流中,能夠提出一個問題遠遠比能夠出好答案,那些所謂溝通高手,基本上是善於提問人。這篇文章介紹公眾表達中提問,而聚焦於培訓課堂上“提問”:你作為一個培訓師培訓課堂上時候,有哪些和提問有關係部分需要注意。有時候,一個問題能夠起到四兩撥千斤作用。

提問表面的理解,它作用應該是獲取信息:你問一個問題,是期待得到一個答案,而這個答案能夠給到你信息。但提問有很多其他作用,培訓課堂裏,有五種作用:

實際培訓課程中,我們既可以利用其一方面功能,比如:管理者四項職能是什麼?(獲取信息),可以綜合幾方面功能,比如:你怎麼對待這份作業?(引導結論和獲取信息)。

五種目的提問中,有價值提問應該是“啓迪學員思考”提問,我們開篇説能夠得到答案問題,一個問題如果能夠引發學員思考,自發去探索這個問題和其自身關係,即便 得不到答案,但這個問題會其腦中種下了一個:問題解決其自身意義可能這次培訓。

開放式提問能拓展話,因為學員可以許多方式來回答此類問題,這類問題“什麼”、“什麼”,“怎樣”來開頭。比如,你認為這部電影怎麼樣?回答者可以多個角度來回答這個問題,比如,你認為這次培訓哪些方面能夠給到你幫助?如果問:你喜歡這部電影嗎?你喜歡這個課程嗎?這些問題要求唯一一個答案,比如“是”“”,限定或縮小了話範圍,封閉式提問,“誰”、“哪裏”“是否”開頭。

培訓中,於封閉式問題是全體學員問,比如:大家到了嗎?是不是能夠聽到我聲音呢?儘量避免單一學員問封閉式問題-是有些培訓師喜歡問一些知道答案問題,問之前,問下自己:我想得到什麼答案。無論是什麼原因,封閉式問題實際結果是:培訓師培訓承擔了多責任,説多,引導多了。

這類問題方式詢問,以便保持話繼續,探查式提問旨在獲得多信息:發生了什麼?然後呢?

反映式提問是一種探查:剛才談話所用語調和表情暗示着需要信息。比如,一名學員説:“我説過了,不行!”你可反映為:“你説過了,不行?”然後保持沉默,表明你需要信息。

培訓課程裏面,幫助學員評估和整合自己知識,提出問題旨在尋求瞭解,學員是否明白其所學知識背後藴含原則,能夠讓學員思考實際工作中應用。有四個方向:

相關文章