現行培訓行業因為多導師是半途出家,經驗,培訓能力及方法欠奉,不是喜歡搬弄一大堆遊戲或是工具卡,單向引述大量偉人名言或理論,甚者是培訓過程充斥著個人靈性體驗,整個過程「玩」與「聽課」,企業培訓層面,學員反問 HR 什麼要浪費他們工作時間,這令很多企業培訓價值大失所望。
失敗是有原因,是有方法。參考多年來應大中小型企業客户,以至NGO及政府部門經驗,HKPTC 希望通過訓練計劃企業培訓理念及策略複製,應培訓師所屬專業,打造專業培訓顧問團隊,應付疫情後香港以至澳門及內地企業培訓需求。
如果如此, 什麼同是一天培訓工作
對很多擅長演説或是事人力資源部門朋友,成為企業培訓師,是大多數人夢寐以求專業崗位。企業培訓師培育人才為使命,是協助組織持續發展職位,是企業持續發展兵工廠主管。
香港,相關專業課程少之又少,而坊間專院校所舉辦,接近百分百是理論堆砌課程,現實中企業實際需要接。
是,香港企業培訓業界並沒有投身行業平台,就算培訓師有知識有證書,可惜現實中大多是沒有出路。
HKPTC 要做,建設
企業客户「唔落地」理論課,百分百講求即學即 ; HKPTC 實戰績論證,企業需要實戰型顧問服務及培訓課程。
理論,但學院有沒有教學員跨越説服管理層 (Pitching) 那一關,闆簡問一句 : 如何計算員工培訓 ROI (Return on Investment),第一關過不了,還是低下頭去做回一個負責行政文件工作掛名培訓師好了,什麼人才戰略是紙上談兵,不用説級,如何贏得學員信任,內而外相信導師並作出改變,這一切了,但重點是,這一切實戰需要。
21世紀是AI資訊年代,每一間組織,NGO到上市公司,講求人力資源升級轉型,企業培訓師當中領航員,通過一系列方案將員工能力增值升級。
今天,企業培訓師不是一個職稱,而是一個屬於組織戰略級別職能,不論你是管理層、人力資源同工、團隊領袖或是一名商業顧問,沒有人才升級概念和實戰技巧,站上第一梯隊。
課程設計實戰職業導向藍本,打破傳統學習框架,整個培訓流程及內容導師精心設計,學員完成課程後能夠取得國際認證,可以通過實習及第二階段師徒計劃強化技能,是企業培訓導師入行特訓班
首階段訓練課程期約半年,培訓時數於40時,當中結合多元培訓教學模式,實戰訓練本,首席培訓顧問葉慶榮 Sam Sir 進行教學及引導
小班教學模式,5 人成班,學員人數多於 10 人,學員需通過嚴格考核方能入學
學習是一個永恆話題,活到老學到老。任何企業和個人發展離不開學習。你可以拒絕學習,但是你競爭手會。培訓是順應了社會發展趨勢,培訓業迅猛發展多個人和企業發展提供了多充電機會。培訓社會發展注入新鮮“血液”,其投入回報深受投資者追捧。培訓師發展是這樣基礎上開始,講台上獲得掌聲,鮮花,受到大家愛戴,這樣情形於每個培訓師並陌生。
近些年來,人力資源管理我國得到了發展,企業人才重視達到了一個前所未有高度。打造人才成為企業提高競爭力一項工作,培訓是這樣基礎上開始得到發展。目前我國培訓市場於國外來説有些晚,發展到目前有很多規範地方,但因為不規範而藴藏着商機。社會分工化,各行各業競爭加劇,企業之間資金、技術競爭,上升到知識、人才競爭。多企業領導者意識到,企業發展核心競爭力來源於員工素質提升,培訓重視。企業培訓需求增強,培訓服務機構看到了市場前景和市場潛力。培訓服務機構地多了起來。而個人適應知識和技能,應職場競爭壓力,獲得職業生涯發展,堅持持續學習和接受培訓。
中國培訓業進入了一個發展時期。統計,我國居民儲蓄超過 20萬億元,其中 10% 準備於教育支出。如此算來,中國教育市場潛在份額達兩萬多億元,其中培訓市場潛在規模達3000億元。國內目前需要三十萬名培訓師。但我國缺乏大量本土企業培訓師。
企業培訓師作21世紀黃金職業,享有“金領”稱號。安東尼.羅賓每天課酬100萬美金,國內知名培訓師課酬5萬左右每天,培訓師每天3000元左右,培訓師培訓公開課收入達到每場5000元。
培訓師於工作特殊性,接觸到多知識,於自身進行充電。並能所學分享人,企業競爭加劇,企業培訓師市場擴大,其缺口一段時間內持續存在,職業前景一片光明。
2、報名條件:(每個級別考試,只需要具備所列條件之一者)
A.具有大學本科學歷,一年實習期滿。
B.具有專學歷(或同等學歷),事職業培訓工作3年。
A.取得碩士學位,事職業培訓工作滿三年;
B.具有大學本科學歷, 事職業培訓工作滿五年;
C.具有大學專科學歷,事職業培訓工作滿七年;
A.取得博士學位,事職業培訓滿4年。
B.取得碩士學位,事職業培訓工作7年。
C.取得碩士學位,並取得本職業企業培訓師職業資格證書滿3年。
D.具有大學本科學歷,並取得本職業企業培訓師職業資格證書滿4年。
PTT是英文“Professional Trainer Training”縮寫,意為“職業培訓師培訓”,是美國國際職業訓練師協會職業培訓經典,世界500企業職業經理人必修課程。本教程國際通用職業標準培訓師進行全面專業訓練,頒發具有權威性國際職業認證。
2、培訓內容:四項職業理念訓練,PTT五大經典教法訓練,PTT七專業技巧訓練,PTT教學能力訓練,PTT課程設計能力訓練。
4、證書:美國國際訓練協會 (AITA)是國際培訓機構,其職業資格培訓認證得到世界各國承認,其中PTT認證世界500普遍採用。
TTT(Training The Trainer),意為培訓者培訓。它是企業內部培訓師、管理者必修課程,本課程國際職業標準教程經理人、培訓者進行全面、系統、專業訓練,幫助企業培訓師專業,幫助管理者提升領導力和影響力。
是企業內部自行組織培訓師選拔,比如保險行業有自己內部講師,大集團公司會有自己組織培訓師考試,通過可以獲得企業頒發培訓師證書,享受企業培訓師待遇。
四、培訓師應該掌握知識1、企業管理知識。應該掌握企業管理知識。加強學習企業管理方面知識,因為培訓師管理本身一個管理工作,要善於利用各種管理技巧才能培訓師管理工作做好。2、心理學知識。人是複雜動物,心情連自己有時控制,掌握了心理學知識,能把握學員心裏狀態,使培訓得到順利開展。3、普通話。要學會掌握標準普通話,而且要善於利用語調語音來掌握培訓。4、運營知識。要知道如何推銷自己,推銷自己課程。5、培訓師應看哪些書?
作為一名合格培訓師,要有授課技巧外,必不可少本身學習能力。如果你有觀點,或者別人瞭解過知識,哪怕授課能力,估計會找你去授課。
讀書有訣竅,一段時間讀一類型書方式,且需要逐字逐句讀(我們不是做研究嘛!)以下便是培訓師所需要閲讀華書籍參考書目。
《演講藝術》[美]S•盧卡斯,海南出版社,2002
《演講藝術》[英]謝伊•麥康農,新華出版社,2004
《演講技巧》蒂姆•欣德爾,上海科學技術出版社,2000
《演講藝術》[美]李德•布克萊,中國財政經濟出版社,2003
《重塑心靈,NLP–心靈成長科學》李中瑩,知識。2002
《高效能人士七個習慣》,史蒂芬•柯維,中國青年,2002
《世界上一堂課》,[美]奧格•曼狄諾,延邊人民2002
《方程式》[美]蘇珊•福特•柯林斯,中信,2003
《一生計劃》[美]格萊恩•布蘭德,新華,2002
《一生計劃》[美]邁克爾•杜馬斯,地震,2003
《法則》[美]拿破崙•希爾,中國發展,2002
《激發心靈潛力》安東尼•羅賓全集,戴木才 編,時事,2001
《你認為你行你行》[美]羅曼•文森特.皮爾,世界知識,2003
延伸閱讀…
《人性弱點》,[美]卡耐基,中國發展,2003
《思考》[美] 拿破崙•希爾,中信,2003
《情感智商》(美)丹尼爾•戈爾曼,上海科學技術,1997
《選對池塘釣大魚》[美]雷恩•吉爾森,機械工業,2004
《現在,發現你優勢》,馬庫斯•白金漢,中國青年,2002
《杜拉克管理思想全書》,杜拉克,九洲,2001
《21世紀管理挑戰》、《管理實踐》《公司理念》、《經理》,杜拉克
《組織行為學(第七版)》,[美]斯蒂芬••羅賓斯,中國人民1999
《領導藝術全書》,[美]本尼斯,海潮,2002
《情景領導者》,[美]保羅.赫塞博士,中國財政經濟。2003
《管理思想演變》[美]丹尼爾•雷恩,中國社會科學,1992
《追求卓越:美國企業管理聖經》託馬斯•彼得斯, 中央編譯,2001
《看得見手:美國企業管理革命》(美)錢德勒,商務印書館,1987
《經理人8個思維原則》[美]戴夫•馬庫姆,機械工業,2003
《,打破一切常規》,馬庫斯•白金漢,中國青年,2002
《易經智慧》《老子道》,殷日山,珍泉,甘肅文化,2004
《萬曆十五年》《歷史會萎縮》,黃仁宇,三聯2004
《潛規》《血酬定律》,吳思
《新教倫理資本主義精神》(德)韋伯,三聯,1986
《變化社會中政治秩序》(美)亨廷頓,三聯,1988
延伸閱讀…
培訓本身是一門專業,其機構策略性角色歐美各大企業中佔有一個舉足地位。事實上,有系統及訓練課程能使一個機構獲得競爭上優勢。
此課程會討論各項培訓近期常用基本原則及技巧,而此等技巧,實為任何一個任職培訓崗位人員不能缺乏。
職業培訓師是指專門事職業訓練培訓師、企業內部擔負職業訓練工作內部培訓師、職業訓練手段來引導職工成長各級各類管理者;職業培訓師能夠結合經濟、技術發展和業要求,研究開發職業(工種)培訓項目,以及企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制訂、實施培訓計劃,並事培訓諮詢和培訓教學活動人員,培訓,並考核鑒定合格取得相應國家職業資格證書職業培訓工作者。
工作性質,可以分為:公眾服務,為人羣服務,企業服務三大類。
1. 公眾服務職業培訓師;多見培訓機構培訓老師,如東方俞敏洪,金色講台培養職業講師;
2. 為人羣服務職業講師;多某一方面有專長,人羣需要提供服務,如演講培訓,銷售技巧培訓;
3. 企業服務職業講師多叫企業培訓師。多企業顧問形式企業提供培訓、諮詢業務,具備專業知識專業技能是。
TDP(Trainer Development Programe),即師資培養計劃。規範職業教育市場,彌補職業講師現狀,同時提高國內職業講師業務能力,人保部中國就業技術指導中心聯合國內培訓企業推出了“師資培養計劃”,該計劃通過4-6個月系統性學習將具備職業素養業者(本科以上學歷,1年以上工作經歷)培養成為兼具理論知識實操經驗合格職業講師。
TT(Training The Trainer)培訓,意為培訓者培訓。它是主要從事培訓工作人羣,課程翻譯引入中國,國際職業標準教程經理人、培訓者進行全面、系統、專業訓練,幫助培訓師專業,幫助管理者提升領導力和影響力。
ETT(Enterprise Trainer Training),即企業培訓師培訓,企業培訓師三個等級,:助理企業培訓師(國家職業資格三級)、企業培訓師(國家職業資格二級)、高級企業培訓師(國家職業資格一級)。目前開展國統一鑒定,部分地區開展國家職業資格三級、二級全省統一鑒定。
經濟全球化今天,經濟競爭,企業競爭,實質是人才競爭,是人才實力競爭,是有形資本競爭轉化無形資本競爭。企業要想市場競爭中求得發展,加強人力資源能力建設,提高職工隊伍技能素質,增強員工就業能力、創新能力、創業能力“三個能力”。這需要創建學習和終身職業培訓核心運行機制,確保人力資源功能優化,而職業培訓師是創建學習型社會這座高樓大廈建築工程師。使全員素質時俱進,適應競爭發展需要保證和依靠。
職業培訓師有教師功能,但培養不是普通學生。他們傳授課程,傳統意義上課程大不相同。職業培訓師專門致力於培養企業領導和工作人員思維方式,教他們一種視角去對待工作中出現問題。職業培訓師廣義定義包含:專門事職業訓練培訓師、企業內部擔負職業訓練工作內部培訓師、職業訓練手段來引導職工成長各級各類管理者。職業培訓師能夠結合經濟、技術發展和業要求,研究開發職業(工種)培訓項目,以及企業生產、經營需要,掌握並運用現代培訓理念和手段,策劃、開發培訓項目,制定、實施培訓計劃,並培訓諮詢人員和事培訓教學活動人員,這些人員培訓,並考核鑒定,合格者可取得相應國家職業資格證書,併成職業培訓工作者。
作為企業人才機制中一個樞紐環節,培訓師作用可以説是舉重。企業每時每刻像陳代謝,進行著人力資源補充、篩選重組。新進人員通過培訓師系統講解,可以將自己性格、、特長、能力企業實際需求結合,從而能夠磨合到企業整體運作中來。另外,於老員工們來説,培訓師給予他們業務培訓和技能提升他們是,可以讓他們潛能充分發揮。“手下無兵”,一個培訓師,企業貢獻是不可估量。
新世紀、經濟時期,學習和終身職業培訓是一種發展趨勢。那麼,怎樣才能使人才在工作中有序、地成髮展呢?國際上經驗告訴我們:要有一個培訓制度和素質專業者隊伍,為人才成長和發展提供政策、技術技能支持和保障。職業培訓師制度建設能使人才成長和發展成為現實。
美國企業員工培訓可稱世界員工培訓方面典範,是企業競爭力源泉,是近二三十年內,員工培訓工作有了突飛發展。有數據表明,美國企業1983年於正式培訓支出是396.66億美元,而1991年達到了633.33億美元,年增幅達到19.99%。美國,公司拿出其銷售收入1%~5%或工資總額8%~10%於培訓工作。而中國企業識到培訓工作企業發展過程中作用,開始提高培訓工作認識,加大培訓工作投入。培訓業全民重視下得到飛速發展。
企業培訓是企業人力資源開發戰略組成部分。企業培訓成為提升企業核心競爭力一條途徑。隨著競爭壓力加劇,企事業單位中管理人員開始重視學習型組織建設。許多企業有培養適合自己企業發展職業培訓師計劃,國家推出職業培訓師職業資格填補了這個職位空白。培養一批懂管理、會組織培訓職業培訓師是企業和社會發展需要,這個職業成為高薪職新白領職業。
管理大師彼得·聖吉説:“未來唯一優勢是,你競爭手學習得。”信息爆炸今天,知識更替頻率空前加快,培訓和教育是一個職業生涯中進取條件。商業競爭日趨今天,企業領導、中高層管理者到普通員工,都面臨著觀念、提高技能挑戰,需要學習。員工情況多樣化、管理制度化、企業迅速成長以及市場競爭因素,影響著企業整體發展,加劇了企業培訓需求。
職業培訓師是隨著企業培訓業迅速發展而出現一個職業,它是一個個人綜合素養和資歷要求職業,目前國內職業培訓師缺乏。統計,目前中國擁有3500億人培訓市場,而這個數字地遞增,這樣需要大量職業培訓師。而一些具備營銷和管理方面職業培訓師,會成為各企業青睞對象。就業角度來講,不論是進企業工作,還是做一名職業培訓師,他們前景是光明。將來一段時間,職業培訓師會成為一個熱門職業。
職業培訓師收入多少?這個不能而論,主要取決於他們事培訓專業。如果事是熱門行業培訓,那培訓師工資;若是冷門行業,那培訓師工資會。但工資5000元左右。進人行業薪資有影響,培訓師薪資是因人而異。目前職業培訓師職方向分為兩種:一部分職業培訓師於追求安逸工作,會選擇一些企業,人力資源部負責員工培訓,這樣他成了企業一名員工,這部分培訓師工資達到五六千元後,基本上會有多少上升空間了。另一部分喜歡和挑戰職業培訓師,會選擇做一名職業者,他們通過自己人際關係,培訓市場打拼,主要給一些企業做大型會場培訓。他們多是時單位計算薪酬,小時工資2000~10000元。有些培訓師進行一次大型培訓,會有數萬元收入。
無論職業培訓就業方向如何,有一點是肯定,培訓師是現代企業人力資源使用靈魂式人物,成為人才市場上熱門高薪職業之一。
和時下許多熱門職業,培訓師是要持證上崗。而且,目前培訓師認證體系零散,市面上證書多如牛毛,所以既然要考,那拿權威證書。這其中,要提國家勞動和社會保障部推出《職業培訓師職業資格證書》。
加快職業培訓師這個職業發展,滿足社會需要,目前,國家建立了職業培訓師制度,該制度是國家勞動和社會保障部推出職業資格證書制度組成部分,是提高企業職工素質,加強人力資源能力建設而採取舉措之一。
這一制度,目前國內職業培訓師主要有三個級別,初級(助理職業培訓師)、中級(職業培訓師)、高級(高級職業培訓師)。通過培訓後參加考試,考試合格者頒發“國家職業培訓師相應職業資格證書”。三個等級職業培訓師職責區:助理職業培訓師工作輔助性工作主;中級職業培訓師實施、執行工作主;高級職業培訓師審核、關、督導、創新、研發工作主。大家選擇考證時候,要仔細選擇。
除此之外,還可以參加一些培訓講座。例如,培訓領域,美國國際培訓協會(AITA)開發了一套科學、專業培訓師培訓課程——PTT。這個課程國際通用職業標準培訓師進行全面訓練,是具權威性國際職業認證。美國國際訓練協會(AITA)是國際職業資格培訓界權威機構,體系科學、程式嚴格、用性著稱,PrrT認證世界500普遍採用。PTT培訓理念包括提升、學員習性解析、自我心態、語言來、姿態來輔助、圖表來説、數據來證實、邏輯來説服、結構來理順、演示來啟迪、遊戲來帶動、案例來解析、操作來鞏固、來鞏固、激情來感染、哲理來升華、學員掌控技巧、氣質風範。參加類培訓,一方面可以自己知識,另一方面可以跟上時代潮流,至於落後於培訓界。
職業培訓師能力,於培訓效果,有著舉足作用。一個職業培訓師如果要專業和市場上獲得優勢,需要有完備能力結構。它包含了技能、知識、能力和其他企業化必需特質。一個職業培訓師行為可能會和一個普通培訓師、企業內部講師有所不同,因為職業培訓師所應該具備某些能力並不是其他事培訓職業人員需要具備。所以,如果你想成區別於培訓師職業培訓師,從各方面提高自己,是專業知識。
這裡説業知識是廣義,它包括狹義專業知識和行業知識兩個方面。狹義專業知識是指職業培訓師事職業訓練需要專業知識和技能。因為職業培訓師大多數時間從事職業諮詢工作,所以專業知識主要包括“諮詢技術”和“跨行業諮詢技術”。行業知識是指職業培訓師所服行業相關知識。職業培訓師陷入這樣一個困局,即自己培訓專業瞭解,達到了“術業有專攻”狀態,但相關行業知識瞭解。這影響了整體培訓效果。所以,培訓師其所服務行業有瞭解是理所。
要成為一名職業培訓師,要具備專業知識,比如要懂得勵志、營銷和管理方面專業知識。專業知識是培訓根基,如果培訓師不具備專業知識,那可能培訓效果。
其次,培訓師會實際情況,有的放矢地進行培訓。一方面,他們會培訓課程學員需要結合,體現職業化專精,強化學員技能;另一方面,他們會課程內容註重性研發性,學員基礎學習後,通過技能性培訓加以提高。
,職業培訓師會培訓過程中學會“”技巧,專業知識和“”地結合在一起,是職業培訓師達到標準。“”是教學過程中應始穿一個原則。多彩的教學技巧是提高培訓效率途徑,一個死板培訓師是會受到學員歡迎。整個教學過程中,教學性性要結合在一起,同時通過膠片投影儀使用、白板上書寫、發放工具表格多樣化教學手段,讓學員感到整個培訓過程有序而調,達到預期培訓效果。