所謂整合營銷傳播(IMC，integrated marketing communication)，簡單説綜合、協調地使用各種傳播方式，傳遞本質上信息，達到宣傳目的一種營銷手段。它興起於20世紀80年代。其內涵是： 利害關係者(Stakeholders ＆ Interest Groups)為核心，重組企業行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式傳播方式，統一目標和統一傳播形象，傳遞產品信息，實現利害關係者雙溝通，迅速樹立產品品牌利害關係者心目中地位，建立產品品牌與利害關係者期密切關係，地達到廣告傳播和產品營銷目的。
簡言之，即圍繞一個中心主題各種傳播技能和方式，如媒體廣告、直接營銷、銷售促進、公共關係、店內商品陳列、店頭促銷、POP廣告、包裝進行最佳組合、使相互配合，產生一種協調作戰綜合作，提供信息，建立統一形象，達到消費者維持關係，發揮傳播效果。其特徵：(1)IMC是現有和潛顧客制定和實施各種形式説服性溝通計劃期過程；(2)顧客決定溝通方式。(3)所有顧客接觸點具有引人註目的溝通影響力；(4)技術使企業顧客互動成為可能；(5)需要測試營銷溝通效果辦法。
綜上所述，整合營銷傳播戰略是指企業經營活動過程中，由外戰略觀點基礎，利害關係者進行溝通，營銷傳播管理者主體展開傳播戰略。此，消費者、業人員、投資者、競爭手直接利害關係者(Interest Groups)和社區、大眾媒體、政府、各種社會團體間接利害關係者(Stakeholders)進行密切、有機傳播活動，營銷傳播管理者需要瞭解他們需求，並反映到企業經營戰略中，持續地制定對策；同時應決定符合企業實情各種傳播手段和方法優先次序，通過計劃、調整、控制管理過程，地、階段性地整合諸多傳播活動。
整合營銷傳播戰略目的使企業所有營銷活動市場上消費者，進行“一一”傳播，形成一個總體、綜合印象和情感認同。這種消費者細分建立、統一印象過程，塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度過程。
這裡涉及到一個“定製化營銷”觀念。目前有種説法認進入20世紀90年代後，企業營銷觀念“眾化營銷”轉變“個性化營銷”，並由此產生了“1:1”“定製化營銷”。實際上，每一位顧客需要提供個性化產品和服可能實現顧客需求優滿足，這是一種不言而喻道理。
1、強調溝通和雙贏：整合營銷傳播採用由外工作方法，他們瞭解客户和消費者，並讓自己適應消費者需求，他們消費者進行傳播。它主張企業尋求消費者及其他利害關係者（業人員、投資者、社區、大眾媒體、政府、同行業者）溝通雙贏，鼓勵他們回應，建立長期利益關係。
2、強調內外部整合：整合營銷傳播“諸如廣告、公共關係、促銷、消費者購買行為、員工溝通我們看待因素看成是一個整體”[3]，強調企業內外部資源整合起來，達到傳播效果最大化。外部整合要求企業所有產品、所有市場對外傳播各種手段和渠道進行整合，設計各種傳播手段優先次序和優化組合。內部整合應該使每一個員工參與到營銷傳播中來，各職能部門能夠協作。
所謂整合營銷傳播(IMC，integrated marketing communication)，簡單説綜合、協調地使用各種傳播方式，傳遞本質上信息，達到宣傳目的一種營銷手段。它興起於20世紀80年代。其內涵是： 利害關係者(Stakeholders ＆ Interest Groups)為核心，重組企業行為和市場行為，綜合協調地使用各種形式傳播方式，統一目標和統一傳播形象，傳遞產品信息，實現利害關係者雙溝通，迅速樹立產品品牌利害關係者心目中地位，建立產品品牌與利害關係者期密切關係，地達到廣告傳播和產品營銷目的。
簡言之，即圍繞一個中心主題各種傳播技能和方式，如媒體廣告、直接營銷、銷售促進、公共關係、店內商品陳列、店頭促銷、POP廣告、包裝進行最佳組合、使相互配合，產生一種協調作戰綜合作，提供信息，建立統一形象，達到消費者維持關係，發揮傳播效果。其特徵：(1)IMC是現有和潛顧客制定和實施各種形式説服性溝通計劃期過程；(2)顧客決定溝通方式。(3)所有顧客接觸點具有引人注目溝通影響力；(4)技術使企業顧客互動成為可能；(5)需要測試營銷溝通效果辦法。
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綜上所述，整合營銷傳播戰略是指企業經營活動過程中，由外戰略觀點基礎，利害關係者進行溝通，營銷傳播管理者主體展開傳播戰略。此，消費者、業人員、投資者、競爭手直接利害關係者(Interest Groups)和社區、大眾媒體、政府、各種社會團體間接利害關係者(Stakeholders)進行密切、有機傳播活動，營銷傳播管理者需要瞭解他們需求，並反映到企業經營戰略中，持續地制定對策；同時應決定符合企業實情各種傳播手段和方法優先次序，通過計劃、調整、控制管理過程，地、階段性地整合諸多傳播活動。
整合營銷傳播戰略目的使企業所有營銷活動市場上消費者，進行“一一”傳播，形成一個總體、綜合印象和情感認同。這種消費者細分建立、統一印象過程，塑造品牌，即建立品牌影響力和提高品牌忠誠度過程。
這裏涉及到一個“定製化營銷”觀念。目前有種説法認進入20世紀90年代後，企業營銷觀念“眾化營銷”轉變“個性化營銷”，並由此產生了“1:1”“定製化營銷”。實際上，每一位顧客需要提供個性化產品和服可能實現顧客需求優滿足，這是一種不言而喻道理。
1、強調溝通和雙贏：整合營銷傳播採用由外工作方法，他們瞭解客户和消費者，並讓自己適應消費者需求，他們消費者進行傳播。它主張企業尋求消費者及其他利害關係者（業人員、投資者、社區、大眾媒體、政府、同行業者）溝通雙贏，鼓勵他們迴應，建立長期利益關係。
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2、強調內外部整合：整合營銷傳播“諸如廣告、公共關係、促銷、消費者購買行為、員工溝通我們看待因素看成是一個整體”[3]，強調企業內外部資源整合起來，達到傳播效果最大化。外部整合要求企業所有產品、所有市場對外傳播各種手段和渠道進行整合，設計各種傳播手段優先次序和優化組合。內部整合應該使每一個員工參與到營銷傳播中來，各職能部門能夠協作。
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