此類課程需收取費用:沒有收入或每月收入為$12,500或以下人士,可申請豁免繳費每月收入為$12,501$20,000之人士,可申請繳交「高額資助學費」每月收入為$20,001或以上人士,繳交「資助學費」

課程資料如有改動,「僱員培訓局ERB」公佈。港專有權決定是否開辦課程,上課日期、時間及地點本校公佈。

溝通是「各説各話」。大家自己需要,缺乏及耹聽情況下,表達個人心聲,俗語形容為「係咁講」。溝通下,彼此產生誤解説出暴力語言。「善意溝通」(稱非暴力語言)是心理學家 Marshall Rosenberg 提出,是建立同理心、彼此、建立關係具體心法。當中包含四個步驟:「觀察」、「感受」、「需要」及「請求」。講者鬆點題形式,人們用語或經意對話中,帶出善意溝通原則,促進人際溝通效能。

讓教師們掌握SEN學生需要,並瞭解如何幫助他們學習。

工作坊讓教師認識學生情緒問題,並掌握如何回應他們情緒需要,作出支援。

教師除面學生之外,處理家長意見及投訴成為工作壓力之一。 講者分享情境應對技巧外,會提供難纏家中處理方法。

想起 積木好像想起兒時玩意,但你可有想過將積木帶入機構部門,透過一起玩、一起創作、一起砌,可以達到溝通,建立團隊之間默契?
透過導師引導,讓同事認識自己溝通模式,並學習明白別人溝通上,如何可以。透過彼此討論,行動增加溝通能力。

職埸競爭白熱化時代,如果你瞭解自己或下屬才能及特質,從而發揮潛能,選取工作範疇,並懂克服工作盲點,生涯規劃及員工培訓上增進。透過16型人格,讓參加者瞭解自己工作那些方面項,從而發展所長。

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管理溝通策略及技巧專業行政證書課程

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妥善管理自己不是易事,領導下屬一門藝術。透過MBTI認識個人和下屬各種性格類型,能知己善用,能知人善任,激勵自己和下屬最佳性格做事。

工作坊會介紹比喻或其他溝通技巧職場上運用,讓你下屬瞭解你,促成團隊溝通。

上司表達自己意見時處處碰釘?這個工作坊會讓你知道如何「讀」上司心,創造時機提出自己見解。

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職場通用技能(溝通技巧及顧客服務)基礎證書(兼讀制)

講座及培訓課程

很多時學生需要尋求幫助,開口。不過觀察下,他們可能發出求救訊號。我們提供情景及注意事項,讓教師能掌握協助學生技巧。

教師面學生,家長是一環。我們會分享情景面對技巧外,會分享處理家長個案。

本科旨在幫助學員認識人際關係基本概念和建立人際關係方法,並具體説溝通技巧人際關係重要性。目的幫助學員自己生活羣體中,表達自己,並能培養和正面人際關係,避免不必要矛盾和衝突。

修畢本科後,你應能:

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