全球没有几个国家可以像德国一样,城市政府投资一个会展中心,准确地说是展览中心,通过自办展及场地出租,就可以实现盈利,甚至盈利的效果还不错。事实是,除了德国之外,全球各个国家或城市政府投资的多数会展设施,不仅无法收回投资,连日常运营的收支平衡都很难做到。美国也一样。根据各家会展中心发布的数据及相关研究报告,除了一部分一二线城市的会展中心可以实现收支平衡之外,美国大多数城市的会展中心每年都会有数百万甚至更多的运营亏空,需要州政府或市政府来补贴。

还好,会展中心建设的重要性很容易说得清楚,政府在这方面的预算很容易在议会获得支持。投入的资金解决了,可会展中心的运营管理却是一个难题:它们既属于城市的公共设施,需要承担城市社会经济发展的某些使命,又具有很强的市场特征——靠政府的行政方法来管理会展中心显然行不通。那么会展中心究竟该怎么管理呢?

会展中心在运营管理方面至少有以下几个难点:一是需要政府持续投入,包括改扩建、修缮甚至运营补贴等;二是很难实现盈利;三是每个会展中心的经营情况有较大差异,因为会展中心与所在城市的规模、定位、资源等有密切关系。即便是同一个城市的会展设施,区位不同,经营效果也不会一样;四是会展中心一般都有经营上的淡旺季,因为多数会议展览活动都倾向于在春秋两季举行。

根据会展中心的以上特点,大多数城市都会选择自己组建团队,直接运营管理。这种方式既有好处也有弱点,好处是:自己运营管理,没有中间环节,协调起来方便快捷;弱点是:容易产生效率低、成本高、服务体验差等现象。鉴于此,一些城市开始尝试将会展中心委托给专业运营公司来管理。从一些反馈的信息分析,委托经营的效果总体还不错,包括营业收入提高,运营成本降低,服务体验改善等。话又说回来,采取委托经营模式的大多是基础比较好的一二线会展城市。把会展中心运营管理外包服务作为主营业务的公司主要分两类,一是私人公司,另一类是地方政府所有的企业。目前看来,这项业务做得比较好的是私人公司。不过,这一类私人公司并不是单纯的会展中心运营机构,还有艺术中心、演出中心、体育场馆等。根据相关机构公布的资料,目前已有数十家会展中心采用外包服务的方式进行运营管理。

会展中心的主营业务是为会议展览活动提供各种服务,其收入主要包括场地租金、餐饮服务收费、停车费、佣金、商务服务费等。有些会展中心还会经营自办展业务,但这部分收入占总收入的比重并不大。酒店一般不在会展中心运营管理的范围之内。

会展中心的业务范围通常包括会议、展览、演出及综合性活动等,客户及参会者区域来源主要包括本地客户与全国、国际客户两大部分。城市不同,会展中心的客源结构不太一样。就拿华盛顿州会展中心来说,2018年度,该会展中心共举办本地会展活动187场,全国性及国际性活动58场。

城市建设会展中心的一个主要目的就是为该城市带来更多外地客人,并设法促使这些客人在本地产生更多消费。因此,美国会展中心都很重视客流量及其带来的消费金额。会展活动及其参与者在举办地的消费,既包括组织者在会展场馆的消费,也包括所有参会者群体在该城市所产生的住宿、餐饮、购物、交通、休闲娱乐等消费。

附表1:洛杉矶会展中心(LACC)2018-2019财年营收支出情况(单位:百万美元)

附表2:华盛顿州会展中心(WSCC)2018年度运营数据

全球没有几个国家可以像德国一样,城市政府投资一个会展中心,准确地说是展览中心,通过自办展及场地出租,就可以实现盈利,甚至盈利的效果还不错。事实是,除了德国之外,全球各个国家或城市政府投资的多数会展设施,不仅无法收回投资,连日常运营的收支平衡都很难做到。美国也一样。根据各家会展中心发布的数据及相关研究报告,除了一部分一二线城市的会展中心可以实现收支平衡之外,美国大多数城市的会展中心每年都会有数百万甚至更多的运营亏空,需要州政府或市政府来补贴。

还好,会展中心建设的重要性很容易说得清楚,政府在这方面的预算很容易在议会获得支持。投入的资金解决了,可会展中心的运营管理却是一个难题:它们既属于城市的公共设施,需要承担城市社会经济发展的某些使命,又具有很强的市场特征——靠政府的行政方法来管理会展中心显然行不通。那么会展中心究竟该怎么管理呢?

会展中心在运营管理方面至少有以下几个难点:一是需要政府持续投入,包括改扩建、修缮甚至运营补贴等;二是很难实现盈利;三是每个会展中心的经营情况有较大差异,因为会展中心与所在城市的规模、定位、资源等有密切关系。即便是同一个城市的会展设施,区位不同,经营效果也不会一样;四是会展中心一般都有经营上的淡旺季,因为多数会议展览活动都倾向于在春秋两季举行。

根据会展中心的以上特点,大多数城市都会选择自己组建团队,直接运营管理。这种方式既有好处也有弱点,好处是:自己运营管理,没有中间环节,协调起来方便快捷;弱点是:容易产生效率低、成本高、服务体验差等现象。鉴于此,一些城市开始尝试将会展中心委托给专业运营公司来管理。从一些反馈的信息分析,委托经营的效果总体还不错,包括营业收入提高,运营成本降低,服务体验改善等。话又说回来,采取委托经营模式的大多是基础比较好的一二线会展城市。把会展中心运营管理外包服务作为主营业务的公司主要分两类,一是私人公司,另一类是地方政府所有的企业。目前看来,这项业务做得比较好的是私人公司。不过,这一类私人公司并不是单纯的会展中心运营机构,还有艺术中心、演出中心、体育场馆等。根据相关机构公布的资料,目前已有数十家会展中心采用外包服务的方式进行运营管理。

会展中心的主营业务是为会议展览活动提供各种服务,其收入主要包括场地租金、餐饮服务收费、停车费、佣金、商务服务费等。有些会展中心还会经营自办展业务,但这部分收入占总收入的比重并不大。酒店一般不在会展中心运营管理的范围之内。

会展中心的业务范围通常包括会议、展览、演出及综合性活动等,客户及参会者区域来源主要包括本地客户与全国、国际客户两大部分。城市不同,会展中心的客源结构不太一样。就拿华盛顿州会展中心来说,2018年度,该会展中心共举办本地会展活动187场,全国性及国际性活动58场。

城市建设会展中心的一个主要目的就是为该城市带来更多外地客人,并设法促使这些客人在本地产生更多消费。因此,美国会展中心都很重视客流量及其带来的消费金额。会展活动及其参与者在举办地的消费,既包括组织者在会展场馆的消费,也包括所有参会者群体在该城市所产生的住宿、餐饮、购物、交通、休闲娱乐等消费。

附表1:洛杉矶会展中心(LACC)2018-2019财年营收支出情况(单位:百万美元)

附表2:华盛顿州会展中心(WSCC)2018年度运营数据

  城市會展經濟,是指在城市中通過舉辦各種形式的會議和展覽展銷,為舉辦城市帶來直接或間接經濟效益和社會效益,充分體現城市特征和功能的產業及相關活動的經濟現象和經濟行為。
  

城市會展經濟的特點[1]

  會展經濟具有類似於“推動型產業”的功能,即其自身發展可帶動一系列前向、後向關聯服務產業的共同繁榮。國際上一般認為會展業的關聯繫數(乘數)為l:5—l:9,即如果會展業的收益為一個單位,則能帶動相關產業產生5-9個單位的收益。
  

  會展經濟從某種程度上說是一種交易手段。它通過提供會展商、參展商和參觀者以及與會者面對面的交流,省卻了廠商尋找合作者、訂立契約、議價談判等中間交易過程,降低了廠商與企業的交易費用,也減少了消費者尋找新產品的機會成本。
  

  信息流,資金流與技術流等構成流量經濟的主體。而會展經濟正是為物質流(展會)、技術流(交流會)、信息流(會議、論壇)等的迅速聚集與疏散提供了有效流動空間。在大型國際會議或展覽會中,大量的商品、技術、信息彙集在極為有限的時間與空間里,通過展示、交流、交易的等方式迅速擴散到廣泛的群體中。

城市會展經濟綜合實力影響因素[2]

  對城市會展經濟綜合實力的評價,應著眼於一個城市會展經濟的未來,著眼於發展,因此,其影響因素的分析,要包括其歷史成果,併在歷史成果的基礎上綜合考慮城市會展經濟的潛在影響要素,對發展的潛力進行客觀評價。在基於成果和潛力倆大類別的基礎上,對會展經濟綜合實力的判斷從以下五個方面進行分析

  現階段成果是未來發展的基石,起點高才會發展快,更加具有競爭能力.城市會展業現實發展水平是城市會展經濟綜合實力的直觀表現,是其核心要素.城市會展經濟的發展是建立在其現實基礎之上魄,城市會展經濟的現實水平主要包括已舉辦會展的展出面積、項目數量、參展交易額、會展場館等要素。

  發展經濟學家羅森斯坦·羅丹認為,基礎設施是社會的先行資本,它為其他產業創造投資機會.城市支持性基礎設施主要包括有形的交通運輸、通訊和能源等,及無形的教育、文化條件等因素.應該清楚地認識到,基礎設施是城市會展經濟發展的基礎條件,是城市會展經濟發展的外部制約因素,完善的基礎設施是促進城市會展經濟快速發展的催化劑。

  會展經濟相關產業主要指交通、旅游等,會展經濟相關產業與會展經濟是相互促進的關係.發達的城市會展經濟需要良好的交通條件為其提供物流於客運的支持,需要健康的旅游業的輔助支持,同時發達的會展經濟也會反饋城市交通與旅游的發展.也就是說,會展經濟能夠帶動地區產業經濟的快速發展,同時其相關產業的完善與發展也是會展經濟的根基,成為城市會展經濟發展的推動力.總之,只有城市相關產業具有一定的實力,城市會展經濟才能蓬勃發展,進而反哺相關產業,形成一種良性迴圈。

  會展需求就是人們對會展產品或服務的需求,其表現為需求者對會展產品的購買欲望和相應購買能力所達到的一種有效的需求.會展經濟是一種需求導向的經濟產品,會展相關利益的主體需求為城市會展經濟的發展提供了強有力的支持,需求是城市會展經濟發展及其綜合實力的最基本制約因素.會展需求的主體包括參展商、與會者和觀眾這些直接利益主體,也包括旅游及運輸等間接利益主體.城市會展經濟需求的影響因素包括巨集觀因素,如經濟環境、社會文化、政治、人口和技術條件等,也包括會展商品及其價格、城市會展服務水平等微觀因素。

  政府在城市會展經濟中扮演著管制人、調控人的角色”J.城市會展經濟繁榮發展的必要條件是政府的重視及支持程度,獲得政府的支持是城市會展經濟發展的重要保障.對其他商業活動來說,政府的過多介入可能會引起市場失靈等問題.會展經濟並沒有逃離商業活動的這種特性,但會展經濟的特性又決定了需要得到各級政府的有力支持與政策引導.總之,只有獲得政府的一定支持,城市會展經濟才能與地方產業有效結合,才能提高城市會展經濟的綜合實力,在獲得會展直接經濟利益的同時,實現會展經濟的社會效益。

  城市會展經濟發展水平體現出了城市會展經濟的發展成果,支持性設施建設、相關產業支持能力、會展需求、政治環境四個因素用以體現城市會展經濟發展的潛力,通過選取這些因素中各具有代表性的指標來分析會展經濟,才能達到多方位立體化的分析城市會展經濟的綜合實力。

城市會展經濟綜合實力評價指標體系的構建[2]

  城市會展經濟作為一種新興的經濟載體,要實現其經濟效果和對城市區域經濟的推動作用,就需要對其綜合實力進行有效客觀的評價.只有建立完善的評價指標體系,才能使其評價結果切合實際,起到城市會展經濟發展的戰略導向作用mj.在行業的劃分上,會展經濟歸屬於商貿服務業,會展經濟的綜合實力具有服務業的特性.城市會展經濟提供的服務包括有形的服務和無形的服務,其經濟效益包括直接的經濟效益及潛在的社會效益,因此,對於城市會展經濟綜合實力的評價應綜合考慮其各相關因素的關聯性及科學體現其各方面的邏輯關係。

  層次分析法逐層分析的邏輯結構,應用於對城市會展經濟綜合實力的分析評價上,能夠很好地表達出目標層的各驅動因素的邏輯關係,發現問題的本質,同時兼顧成本效益的原則.因此,本文遵循層次分析法的設計思想,將我國城市會展經濟綜合實力的評價指標體系構建為三個層次.具體的指標內容如圖l所示。

  會展現實水平是城市會展經濟綜合實力的核心元素,是城市會展經濟綜合實力的現實基礎.在符合重要性要求的基礎上,本文選取了7個指標來綜合表現會展的現實水平,其中前6個指標都是效益型指標,最後一個為成本型指標。

  城市經濟水平是城市會展經濟發展的根本保證,是城市會展經濟綜合實力的本源動力.城市會展經濟的大量投入,如果缺乏城市本身的經濟基礎與之相配套,就無法達到其預期的目標.城市經濟為會展的舉辦提供了物質載體,同時也提供了部分的消費能力.因此在分析城市會展經濟綜合實力時,我們應考慮該城市的經濟水平.本文選取了四個指標來表現一個城市的經濟發展水平,這四個指標都屬於效益型指標。

  支持性實施是城市會展經濟的外部制約因素,城市支持性設施不完善就會形成城市會展經濟發展的桎梏.本文所提到的支持性設施主要包括三個方面:旅游業、運輸能力和城市基礎設施,具體劃分見圖1。

  社會文化政治環境是城市會展經濟發展的軟體支持,是城市會展經濟高速發展的催化劑.良好的社會文化環境有助於城市品牌的創立,進一步可以擴大城市會展經濟的影響力,而城市會展經濟的良性發展也能夠改進城市的社會文化政治環境,形成一種良性的迴圈.本文對於社會文化政治環境指標選取了5項.其中前四個指標屬於效益型指標,最後一個屬於成本型指標。

  城市會展經濟,是指在城市中通過舉辦各種形式的會議和展覽展銷,為舉辦城市帶來直接或間接經濟效益和社會效益,充分體現城市特征和功能的產業及相關活動的經濟現象和經濟行為。   

城市會展經濟的特點[1]

  會展經濟具有類似於“推動型產業”的功能,即其自身發展可帶動一系列前向、後向關聯服務產業的共同繁榮。國際上一般認為會展業的關聯繫數(乘數)為l:5—l:9,即如果會展業的收益為一個單位,則能帶動相關產業產生5-9個單位的收益。   

  會展經濟從某種程度上說是一種交易手段。它通過提供會展商、參展商和參觀者以及與會者面對面的交流,省卻了廠商尋找合作者、訂立契約、議價談判等中間交易過程,降低了廠商與企業的交易費用,也減少了消費者尋找新產品的機會成本。   

  信息流,資金流與技術流等構成流量經濟的主體。而會展經濟正是為物質流(展會)、技術流(交流會)、信息流(會議、論壇)等的迅速聚集與疏散提供了有效流動空間。在大型國際會議或展覽會中,大量的商品、技術、信息彙集在極為有限的時間與空間里,通過展示、交流、交易的等方式迅速擴散到廣泛的群體中。

城市會展經濟綜合實力影響因素[2]

  對城市會展經濟綜合實力的評價,應著眼於一個城市會展經濟的未來,著眼於發展,因此,其影響因素的分析,要包括其歷史成果,併在歷史成果的基礎上綜合考慮城市會展經濟的潛在影響要素,對發展的潛力進行客觀評價。在基於成果和潛力倆大類別的基礎上,對會展經濟綜合實力的判斷從以下五個方面進行分析

  現階段成果是未來發展的基石,起點高才會發展快,更加具有競爭能力.城市會展業現實發展水平是城市會展經濟綜合實力的直觀表現,是其核心要素.城市會展經濟的發展是建立在其現實基礎之上魄,城市會展經濟的現實水平主要包括已舉辦會展的展出面積、項目數量、參展交易額、會展場館等要素。

  發展經濟學家羅森斯坦·羅丹認為,基礎設施是社會的先行資本,它為其他產業創造投資機會.城市支持性基礎設施主要包括有形的交通運輸、通訊和能源等,及無形的教育、文化條件等因素.應該清楚地認識到,基礎設施是城市會展經濟發展的基礎條件,是城市會展經濟發展的外部制約因素,完善的基礎設施是促進城市會展經濟快速發展的催化劑。

  會展經濟相關產業主要指交通、旅游等,會展經濟相關產業與會展經濟是相互促進的關係.發達的城市會展經濟需要良好的交通條件為其提供物流於客運的支持,需要健康的旅游業的輔助支持,同時發達的會展經濟也會反饋城市交通與旅游的發展.也就是說,會展經濟能夠帶動地區產業經濟的快速發展,同時其相關產業的完善與發展也是會展經濟的根基,成為城市會展經濟發展的推動力.總之,只有城市相關產業具有一定的實力,城市會展經濟才能蓬勃發展,進而反哺相關產業,形成一種良性迴圈。

  會展需求就是人們對會展產品或服務的需求,其表現為需求者對會展產品的購買欲望和相應購買能力所達到的一種有效的需求.會展經濟是一種需求導向的經濟產品,會展相關利益的主體需求為城市會展經濟的發展提供了強有力的支持,需求是城市會展經濟發展及其綜合實力的最基本制約因素.會展需求的主體包括參展商、與會者和觀眾這些直接利益主體,也包括旅游及運輸等間接利益主體.城市會展經濟需求的影響因素包括巨集觀因素,如經濟環境、社會文化、政治、人口和技術條件等,也包括會展商品及其價格、城市會展服務水平等微觀因素。

  政府在城市會展經濟中扮演著管制人、調控人的角色”J.城市會展經濟繁榮發展的必要條件是政府的重視及支持程度,獲得政府的支持是城市會展經濟發展的重要保障.對其他商業活動來說,政府的過多介入可能會引起市場失靈等問題.會展經濟並沒有逃離商業活動的這種特性,但會展經濟的特性又決定了需要得到各級政府的有力支持與政策引導.總之,只有獲得政府的一定支持,城市會展經濟才能與地方產業有效結合,才能提高城市會展經濟的綜合實力,在獲得會展直接經濟利益的同時,實現會展經濟的社會效益。

  城市會展經濟發展水平體現出了城市會展經濟的發展成果,支持性設施建設、相關產業支持能力、會展需求、政治環境四個因素用以體現城市會展經濟發展的潛力,通過選取這些因素中各具有代表性的指標來分析會展經濟,才能達到多方位立體化的分析城市會展經濟的綜合實力。

城市會展經濟綜合實力評價指標體系的構建[2]

  城市會展經濟作為一種新興的經濟載體,要實現其經濟效果和對城市區域經濟的推動作用,就需要對其綜合實力進行有效客觀的評價.只有建立完善的評價指標體系,才能使其評價結果切合實際,起到城市會展經濟發展的戰略導向作用mj.在行業的劃分上,會展經濟歸屬於商貿服務業,會展經濟的綜合實力具有服務業的特性.城市會展經濟提供的服務包括有形的服務和無形的服務,其經濟效益包括直接的經濟效益及潛在的社會效益,因此,對於城市會展經濟綜合實力的評價應綜合考慮其各相關因素的關聯性及科學體現其各方面的邏輯關係。

  層次分析法逐層分析的邏輯結構,應用於對城市會展經濟綜合實力的分析評價上,能夠很好地表達出目標層的各驅動因素的邏輯關係,發現問題的本質,同時兼顧成本效益的原則.因此,本文遵循層次分析法的設計思想,將我國城市會展經濟綜合實力的評價指標體系構建為三個層次.具體的指標內容如圖l所示。

  會展現實水平是城市會展經濟綜合實力的核心元素,是城市會展經濟綜合實力的現實基礎.在符合重要性要求的基礎上,本文選取了7個指標來綜合表現會展的現實水平,其中前6個指標都是效益型指標,最後一個為成本型指標。

  城市經濟水平是城市會展經濟發展的根本保證,是城市會展經濟綜合實力的本源動力.城市會展經濟的大量投入,如果缺乏城市本身的經濟基礎與之相配套,就無法達到其預期的目標.城市經濟為會展的舉辦提供了物質載體,同時也提供了部分的消費能力.因此在分析城市會展經濟綜合實力時,我們應考慮該城市的經濟水平.本文選取了四個指標來表現一個城市的經濟發展水平,這四個指標都屬於效益型指標。

  支持性實施是城市會展經濟的外部制約因素,城市支持性設施不完善就會形成城市會展經濟發展的桎梏.本文所提到的支持性設施主要包括三個方面:旅游業、運輸能力和城市基礎設施,具體劃分見圖1。

  社會文化政治環境是城市會展經濟發展的軟體支持,是城市會展經濟高速發展的催化劑.良好的社會文化環境有助於城市品牌的創立,進一步可以擴大城市會展經濟的影響力,而城市會展經濟的良性發展也能夠改進城市的社會文化政治環境,形成一種良性的迴圈.本文對於社會文化政治環境指標選取了5項.其中前四個指標屬於效益型指標,最後一個屬於成本型指標。

相關文章